ระบบการโทรพยาบาลของโรงพยาบาลเป็นองค์ประกอบสำคัญของความพยายามของโรงพยาบาลสมัยใหม่ในการบรรลุข้อมูลและการจัดการที่ทันสมัยช่วยเพิ่มภาพลักษณ์ของโรงพยาบาลเสริมสร้างความเข้มแข็งในการจัดการสถาบันและสร้างความมั่นใจในคุณภาพการบริการ ปัจจุบันระบบการโทรพยาบาลในโรงพยาบาลส่วนใหญ่ใช้การปรับรหัสพัลส์สำหรับการส่งแบบมีสายซึ่งสามารถนำไปสู่การบิดเบือนรูปคลื่นและความไม่แน่นอน บางระบบใช้เทคโนโลยีไร้สาย แต่สัญญาณรบกวนสัญญาณจากแหล่งภายนอกอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการส่งและค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูง จากเทคโนโลยี Dual-Tone Multiquency (DTMF) ระบบการโทรพยาบาลของโรงพยาบาลสามารถรวมข้อดีของระบบแบบมีสายและไร้สายได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่เอาชนะข้อบกพร่องของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มันวิเคราะห์และเปรียบเทียบระบบการโทรพยาบาลทั่วไปสี่ประเภทเสนอและสร้างสถาปัตยกรรมสำหรับระบบการโทรพยาบาลในโรงพยาบาลที่ใช้ DTMF การพัฒนาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์และการออกแบบซอฟต์แวร์ของระบบเสร็จสมบูรณ์: การใช้เทคโนโลยีการสื่อสารแบบมีสายด้วยสัญญาณ DTMF ระบบมีความเร็วในการส่งสัญญาณอย่างรวดเร็วความแม่นยำและความสะดวกในการใช้งาน
ผ่านการเข้ารหัสการส่งและการถอดรหัสเทคนิคระบบช่วยให้มั่นใจได้ว่าการส่งข้อมูลทางไกลและความสามารถในการต่อต้านการแทรกแซงที่แข็งแกร่งหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนที่เกี่ยวข้องกับการส่งสัญญาณระบบเพจสายแบบมีสาย ด้วยไมโครคอนโทรลเลอร์ AT89C52 เป็นแกนกลางระบบใช้วงจรส่วนปลายเช่นชิปส่งสัญญาณชิปรับสัญญาณชิปการแพร่กระจายเสียงชิปเสียงไดโอดเปล่งแสงจอแสดงผลหลอดดิจิตอลและโปรแกรมควบคุมที่สอดคล้องกัน มันได้รับฟังก์ชั่นเช่นการโทรรายบุคคลและกลุ่มแสดงการโทรแจ้งการสอบถามการสอบถามการออกอากาศอินเตอร์คอมและการตั้งค่าและการลบระดับการพยาบาลผ่านการโทรทางโทรศัพท์
สถาปัตยกรรมระบบประกอบด้วยองค์ประกอบสำคัญหลายประการ:
- สถานีโทรผู้ป่วย: ติดตั้งที่ข้างเตียงผู้ป่วยสถานีเหล่านี้ช่วยให้ผู้ป่วยสามารถเริ่มต้นการโทรเพื่อขอความช่วยเหลือโดยกดปุ่มที่สอดคล้องกับฟังก์ชั่นที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
- หน่วยควบคุมส่วนกลาง: รับสัญญาณ DTMF จากสถานีโทรผู้ป่วยและประมวลผลตามอัลกอริทึมที่กำหนดไว้ล่วงหน้า มันประสานงานการสื่อสารระหว่างผู้ป่วยและเจ้าหน้าที่พยาบาล
- อาคารพยาบาล: อุปกรณ์มือถือที่ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่พยาบาลเพื่อรับและตอบสนองต่อการโทรของผู้ป่วย พวกเขาให้การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และช่วยให้พยาบาลสามารถจัดลำดับความสำคัญและจัดการคำขอของผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ตัวถอดรหัส DTMF: ถอดรหัสสัญญาณ DTMF ที่ได้รับจากสถานีโทรผู้ป่วยและแปลงเป็นคำสั่งที่สามารถดำเนินการได้สำหรับหน่วยควบคุมส่วนกลาง
- โครงสร้างพื้นฐานการสื่อสาร: ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายเพื่อให้แน่ใจว่าส่งสัญญาณ DTMF ที่เชื่อถือได้ภายในสภาพแวดล้อมของโรงพยาบาล
ระบบการโทรพยาบาลของโรงพยาบาลมีฟังก์ชั่นต่อไปนี้:
- การโทรรายบุคคลและกลุ่ม: ผู้ป่วยสามารถเริ่มต้นการโทรแต่ละครั้งเพื่อขอความช่วยเหลือหรือโทรกลุ่มเพื่อเรียกเจ้าหน้าที่พยาบาลหลายคนพร้อมกัน
- การจัดการลำดับความสำคัญ: ระบบจัดลำดับความสำคัญการโทรตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อให้มั่นใจว่าคำขอเร่งด่วนได้รับความสนใจทันที
- การบันทึกการโทรและการรายงาน: บันทึกรายละเอียดของการโทรแต่ละครั้งรวมถึงการประทับเวลาข้อมูลผู้ป่วยและเวลาตอบสนองเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและการวิเคราะห์
- การรวมเข้ากับระบบข้อมูลของโรงพยาบาล: อินเทอร์เฟซกับระบบข้อมูลโรงพยาบาลเพื่อดึงข้อมูลผู้ป่วยและอัปเดตสถานะการโทรตาม
- การตรวจสอบระยะไกล: เปิดใช้งานการตรวจสอบกิจกรรมการโทรจากระยะไกลและสถานะระบบสำหรับผู้ดูแลระบบและหัวหน้างาน
การดำเนินการตามระบบการโทรพยาบาลของโรงพยาบาลเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้:
- การเลือกฮาร์ดแวร์: เลือกส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่เหมาะสมรวมถึงสถานีโทรผู้ป่วย, หน่วยควบคุมส่วนกลาง, เทอร์มินัลพยาบาลและตัวถอดรหัส DTMF ตามข้อกำหนดและข้อกำหนดของระบบ
- การพัฒนาซอฟต์แวร์: พัฒนาอัลกอริทึมซอฟต์แวร์สำหรับการประมวลผลการโทรการจัดลำดับความสำคัญการบันทึกและการรวมเข้ากับระบบข้อมูลโรงพยาบาล ใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้สำหรับเทอร์มินัลพยาบาลและชุดควบคุมส่วนกลาง
- การรวมและการทดสอบ: รวมส่วนประกอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ดำเนินการทดสอบอย่างเข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานความน่าเชื่อถือและการปฏิบัติตามมาตรฐานด้านกฎระเบียบ
- การปรับใช้และการฝึกอบรม: ปรับใช้ระบบในหอผู้ป่วยในโรงพยาบาลและให้การฝึกอบรมแก่เจ้าหน้าที่พยาบาลเกี่ยวกับการดำเนินงานระบบการแก้ไขปัญหาและการบำรุงรักษา
การออกแบบและการใช้งานระบบการโทรพยาบาลในโรงพยาบาลโดยใช้ DTMF
2024 04/11
